Mål

ISO 9001 utbildningen skall skapa förståelse i hur ledningssystem baserade på ISO 9001 kan göra företag framgångsrika. Ni får även direkta exempel på hur man arbetar med processer, ständiga förbättringar och nöjd kundmätningar NKI. Kunskap om förberedelser inför ledningens genomgång.

ISO 9001 utbildningen riktar sig till kvalitetschefer/samordnare, ledningens representant, verksamhetsutvecklare och till dig som ska införa ett bra företagsanpassat ledningssystem enligt kraven i SO 9001.

Innehåll

• bakgrund till ledningssystem
• genomgång av kraven i ISO 9001
• de 8 ledningsprinciperna
• väsentliga avsnitt i standarden
• ledningens ansvar
• mål och verksamhetsplaner
• identifiering av kritiska framgångs faktorer
• processer och rutiner
• produktframtagning
• mätning, analys och förbättring
• processer
• värdeskapande processer
• processinriktat ledningssystem
• mätning av processer
• kundmätningar
• Praktiska övningar ( praktikfall)

Bokning

Kontakta mig på tel. 0706-69 84 52 eller via länken kontakt.

Förkunskaper

Det krävs inga förkunskaper för att tillgodogöra sig denna kurs i ISO 9001.
Kurslängd: Anpassas efter kundens behov.